FAQ

Onze geurcollectie wordt ontwikkeld door topparfumeurs en produceerd door een van de meest prominente geurfabrikanten ter wereld, gevestigd in Duitsland en de Verenigde Staten. De collectie is exclusief ontworpen en geproduceerd voor ons merk, SCENTLINQpro. Onze gehele collectie voldoet aan alle EU- en Amerikaanse wet- en regelgeving. IFRA-certificaten, allergenenlijsten en SDS (veiligheidsinformatiebladen) zijn op verzoek beschikbaar.

Nog niet, maar wij ontwikkelen een productlijn speciaal voor kleine ruimtes en thuisgebruik. Meld u aan voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te worden gebracht zodra deze producten beschikbaar zijn

Sommige klanten gebruiken de MDX250 ook thuis, maar wij willen benadrukken dat onze systemen ontworpen zijn voor de retail- en hospitality-sector. Het geluidsniveau is geschikt voor deze toepassingen, maar kan in een woonomgeving mogelijk storend hoorbaar zijn.

Wij zijn een servicebedrijf en leveren complete geurbelevingsdiensten met een jaarlijkse serviceovereenkomst. In sommige uitzonderlijke gevallen kunnen wij per situatie een uitzondering maken. Neem hierover contact op met uw SCENTLINQpro vertegenwoordiger.

Al onze systemen hebben een volledige garantie van 2 jaar. Onze ervaren servicetechnici voeren bij elk bezoek een volledige controle en onderhoud van de systemen uit.

Ja. Wij beschikken over een eigen mobiele field-service app. Onze technici laten een handtekening van de klant zetten op hun mobiele apparaat. U kunt ervoor kiezen om een ondertekende kopie van het serviceformulier als PDF per e-mail te ontvangen, direct na het leveren van de dienst.

Of course not. Your SCENTLINQpro representative would be happy to help you to change your scent, send or bring you scent samples. We value our long-lasting relationship with our customers.

Absoluut niet. Uw SCENTLINQpro vertegenwoordiger helpt u graag bij het wijzigen van de geur en kan geurmonsters opsturen of meenemen. Wij hechten veel waarde aan langdurige relaties met onze klanten.

All of our scent systems have 2-year full warranty. Our skilled field technicians do a full check and maintenance for all systems at each site visit.

Ja, dat doen wij zeker. Houd er rekening mee dat de ontwikkeling van een unieke geur bepaalde minimale voorwaarden vereist. Neem contact op met uw SCENTLINQpro vertegenwoordiger voor meer informatie.

There are some of our customers do use our MDX250 scent diffuser at their houses, but we would like to remind and emphasize that our systems are designed to be used in retail and hospitality sectors and noise level is acceptable when used in the intended areas, but it may be noticeable at homes.

Ja, wij houden rekening met seizoensgebonden bedrijven. Wij passen onze dienstverlening aan om aan de behoeften van onze klanten te voldoen.

Ja, wij kunnen geurservices leveren in vele landen wereldwijd. Neem contact op met uw lokale SCENTLINQpro vertegenwoordiger voor de details, zij helpen u graag verder.